.png)
Contact Center Copilot
Vođenje u realnom vremenu za operatere. Odgovori iz vaših sistema sa jasnim referencama. Brže i sigurnije rešavanje problema.
›INTELIGENTNA AUTOMATIZACIJA
Voisist glasovna AI za operacije i podršku
Ubrzajte performanse svog tima uz Contact Center Copilot i Ops Voice Assistant
.png)
Koristimo napredne tehnologije za optimizaciju operacija i unapređenje korisničke podrške za naše partnere.
O GLASOVNOM ASISTENTU
„Agentski sistemi poput OpenClaw privlače pažnju, ali prava vrednost je u razumevanju arhitekture i ignorisanju medijske pompe“, objašnjava Gorskih. „To nije nova nauka – to je precizna kombinacija postojećih tehnologija koja omogućava sistemima da preduzimaju stvarne akcije i interaguju sa aplikacijama poput Moltboka.“
.png)
NAŠI PROIZVODI
Upoznajte naše AI agente
.png)
.png)
GOVORNA INTELIGENCIJA
AI agenti počinju sa preciznim razumevanjem
Naši AI agenti mogu da se nose sa prekidanjem, preklapanjem govora i pozadinskom bukom, osiguravajući precizno razumevanje čak i u složenim razgovorima. Ovo garantuje da AI prepoznaje ključne entitete i namere, čak i u zbunjujućim, višestepenim dijalozima.
Govor u stvarnom svetu
Upravljanje prekidima i bukom
.png)
1
Ekstrakcija entiteta
Izdvajanje ključnih informacija iz razgovora
.png)
2
Obrada više razmena
Održavanje konteksta kroz više razmena
.png)
3
UPRAVLJANJE IZVRŠAVANJEM
Predvidivo izvršavanje svaki put
Naši AI agenti su napravljeni za dosledno i pouzdano izvršavanje, osiguravajući potpunu usklađenost sa svim pravilima i procedurama.
.png)
Pravila politike i deterministički okidači
Primena strogih pravila za autentifikaciju, otkrivanje podataka i zadatke odobravanja.
.png)
Kontrola procesa
Osiguravanje doslednosti i pouzdanosti u svakoj fazi izvršavanja radnog toka.
.png)
Testiranje na nivou zadataka
Rigorozno testiranje svakog zadatka kako bi se garantovala tačnost i efikasnost.
POVERENJE I NADZOR
Kontinuirano testiranje i
upravljanje
Osiguravamo maksimalnu pouzdanost i usklađenost kroz rigorozne protokole testiranja i upravljanja.
Procene provere
LLM kao sudija, čovek u petlji i ocene kvaliteta potvrđuju tačnost.
Revizija i transparentnost
Potpuna sledivost svake odluke AI agenta za neviđenu transparentnost.
Nadzor u realnom vremenu
Kontinuirano praćenje performansi i ponašanja agenta.
BEZBEDNOST I PRIVATNOST
Poverenje, kontrola i transparentnost na svakom nivou
Zaštitni mehanizmi
Držite AI agente unutar definisanih granica, dok vam upozorenja i izveštaji u realnom vremenu omogućavaju pravovremenu intervenciju.
Revizija
Automatski procenite 100% razgovora kako biste razumeli obrazloženje svake odluke i osigurali potpunu transparentnost.
Upravljanje podacima
Vaši podaci se koriste isključivo za vaše AI agente. Nikada ne treniramo modele na njima niti ih delimo.
U skladu sa SOC 2 Tip II, HIPAA i GDPR standardima. Vaši podaci su šifrovani tokom mirovanja i prenosa.
.png)
MOGUĆNOSTI PLATFORME
Implementirajte glasovnu AI u operacije na sigurnoj,
skalabilnoj platformi
Voisist je izgrađen oko vaših radnih tokova, donoseći stvarni uticaj u stvarnim scenarijima.
Contact Center Copilot
Vođenje u realnom vremenu i provere usklađenosti
Ops Voice Assistant
Glasovni asistent za timove sa sigurnim izvršavanjem akcija
Timski glasovni ćaskanje
Trenutna glasovna komunikacija za timove koji rade u smenama
AUTOMATIZACIJA RADNIH TOKOVA
AI agenti koji upravljaju vašim
radnim tokovima od početka do kraja
Povežite svoje AI agente sa alatima koje vaši timovi već koriste za neprimetnu integraciju i automatizaciju.
Kontakt centri
Skladišta i 3PL operateri
Timovi za dostavu i terenske operacije
Proizvodnja