.png)
Contact Center Copilot
Valós idejű útmutatás az operátoroknak. Válaszok az Ön rendszereiből, egyértelmű forráshivatkozásokkal. Gyorsabb és magabiztosabb problémamegoldás.
›INTELLIGENS AUTOMATIZÁLÁS
Voisist – hangalapú mesterséges intelligencia a műveletekhez és támogatáshoz
Gyorsítsa fel csapata teljesítményét a Contact Center Copilot és az Ops Voice Assistant segítségével
.png)
Fejlett technológiákat használunk a műveletek optimalizálására és partnereink ügyfélszolgálatának javítására.
A HANGASSZISZTENSRŐL
„Az olyan ágensrendszerek, mint az OpenClaw, felkeltik a figyelmet, de a valódi érték az architektúra megértésében és a felhajtás figyelmen kívül hagyásában rejlik” – magyarázza Gorskikh. „Ez nem új tudomány – a meglévő technológiák precíz kompozíciója, amely lehetővé teszi a rendszerek számára, hogy valós műveleteket hajtsanak végre, és olyan alkalmazásokkal lépjenek interakcióba, mint a Moltbok.”
.png)
TERMÉKEINK
Ismerje meg MI-ügynökeinket
.png)
Operations Voice Assistant
Hangalapú asszisztens a műveleti csapatoknak. Tegyen fel kérdéseket, indítson el jóváhagyott műveleteket, és maradjon irányításban.
›.png)
Team Voice Chat
Azonnali hangalapú kommunikáció csapatoknak. Világos koordináció a műszakok és helyszínek között. Gyorsabb döntések, jobb együttműködés.
›BESZÉDINTELLIGENCIA
Az MI-ügynökök a pontos megértéssel kezdenek
MI-ügynökeink kezelik a megszakításokat, az egymásba csúszó beszédet és a háttérzajt, biztosítva a precíz megértést még összetett beszélgetések során is. Ez garantálja, hogy az MI kiszűrje a kulcsfontosságú entitásokat és szándékokat, még zavaros, több lépésből álló párbeszédekben is.
Valós beszéd
Megszakítások és zaj kezelése
.png)
1
Entitások kinyerése
Kulcsfontosságú információk kiemelése a beszélgetésekből
.png)
2
Többlépcsős dialógusok kezelése
Kontextus megtartása több váltáson keresztül
.png)
3
VÉGREHAJTÁSI IRÁNYÍTÁS
Kiszámítható végrehajtás minden alkalommal
MI-ügynökeinket konzisztens és megbízható végrehajtásra terveztük, biztosítva az összes szabály és eljárás teljes körű betartását.
.png)
Irányelvek és determinisztikus triggerek
Szigorú szabályok alkalmazása a hitelesítésre, adatközlésre és jóváhagyási feladatokra.
.png)
Folyamatkontroll
Konzisztencia és megbízhatóság biztosítása a munkafolyamat-végrehajtás minden szakaszában.
.png)
Feladat szintű tesztelés
Minden feladat szigorú tesztelése a pontosság és hatékonyság garantálása érdekében.
BIZALOM ÉS FELÜGYELET
Folyamatos tesztelés és
irányítás
Maximális megbízhatóságot és megfelelőséget biztosítunk szigorú tesztelési és irányítási protokollok révén.
Értékelési ellenőrzések
LLM-mint-bíró, ember a hurokban és minőségi pontozás erősíti meg a pontosságot.
Audit és átláthatóság
Minden MI-ügynöki döntés teljes nyomon követhetősége a példátlan átláthatóságért.
Valós idejű monitorozás
Az ügynökök teljesítményének és viselkedésének folyamatos nyomon követése.
BIZTONSÁG ÉS ADATVÉDELEM
Bizalom, kontroll és átláthatóság minden szinten
Védőmechanizmusok
Tartsa MI-ügynökeit meghatározott határok között, miközben a valós idejű riasztások és jelentések lehetővé teszik az időben történő beavatkozást.
Audit
Automatikusan értékelje a beszélgetések 100%-át, hogy megértse az egyes döntések mögötti érvelést, és biztosítsa a teljes átláthatóságot.
Adatirányítás
Az Ön adatait kizárólag az Ön MI-ügynökeihez használjuk fel. Soha nem képezünk rajtuk modelleket, és nem osztjuk meg őket.
Megfelel a SOC 2 Type II, HIPAA és GDPR szabványoknak. Adatai titkosítva vannak tárolás és átvitel közben.
.png)
PLATFORMKÉPESSÉGEK
Helyezze üzembe a hangalapú MI-t a műveletekben egy biztonságos,
skálázható platformon
A Voisist az Ön munkafolyamatai köré épül, valós hatást nyújtva valós forgatókönyvekben.
Contact Center Copilot
Valós idejű útmutatás és megfelelőségi ellenőrzések
Ops Voice Assistant
Hangalapú asszisztens csapatoknak biztonságos műveletvégrehajtással
Team Voice Chat
Azonnali hangalapú kommunikáció műszakban dolgozó csapatok számára
MUNKAFOLYAMAT-AUTOMATIZÁLÁS
MI-ügynökök, amelyek teljes egészében
levezetik a munkafolyamatait
Csatlakoztassa MI-ügynökeit azokhoz az eszközökhöz, amelyeket csapatai már használnak a zökkenőmentes integráció és automatizálás érdekében.
Kapcsolattartó központok
Raktárak és 3PL szolgáltatók
Szállítási csapatok és terepi műveletek
Gyártás