.png)
Contact Center Copilot
Pokyny v reálném čase pro operátory. Odpovědi z vašich systémů s jasnými odkazy na zdroje. Rychlejší a jistější řešení problémů.
›INTELIGENTNÍ AUTOMATIZACE
Voisist – hlasová umělá inteligence pro provoz a podporu
Urychlete výkon svého týmu s Contact Center Copilot a Ops Voice Assistant
.png)
Používáme pokročilé technologie k optimalizaci provozu a zlepšení zákaznického servisu pro naše partnery.
O HLASOVÉM ASISTENTOVI
„Agentské systémy jako OpenClaw přitahují pozornost, ale skutečná hodnota spočívá v pochopení architektury a ignorování humbuku,“ vysvětluje Gorskikh. „Není to nová věda – je to precizní kombinace existujících technologií, která umožňuje systémům provádět skutečné akce a interagovat s aplikacemi, jako je Moltbok.“
.png)
NAŠE PRODUKTY
Seznamte se s našimi AI agenty
.png)
.png)
INTELIGENCE ŘEČI
Agenti AI začínají přesným porozuměním
Naši agenti AI zvládají přerušování, překrývající se řeč a hluk v pozadí, což zajišťuje přesné porozumění i ve složitých konverzacích. To zaručuje, že AI zachytí klíčové entity a záměry, a to i ve složitých, vícestupňových dialozích.
Přirozená řeč
Zvládání přerušení a hluku
.png)
1
Extrakce entit
Získávání klíčových informací z konverzací
.png)
2
Zpracování více výměn
Udržování kontextu v průběhu více výměn
.png)
3
ŘÍZENÍ PROVEDENÍ
Předvídatelné provedení pokaždé
Naši agenti AI jsou navrženi pro konzistentní a spolehlivé provádění, které zajišťuje plný soulad se všemi pravidly a postupy.
.png)
Pravidla a deterministické spouštěče
Aplikace přísných pravidel pro autentizaci, zveřejňování údajů a úkoly vyžadující schválení.
.png)
Kontrola procesů
Zajištění konzistence a spolehlivosti v každé fázi provádění pracovního postupu.
.png)
Testování na úrovni úkolů
Důkladné testování každého úkolu pro zaručení přesnosti a efektivity.
DŮVĚRA A DOHLED
Nepřetržité testování a
řízení
Zajišťujeme maximální spolehlivost a soulad s předpisy prostřednictvím přísných protokolů testování a řízení.
Hodnotící kontroly
LLM jako soudce, člověk v smyčce a hodnocení kvality potvrzují přesnost.
Audit a transparentnost
Plná dohledatelnost každého rozhodnutí agenta AI pro nebývalou transparentnost.
Monitorování v reálném čase
Průběžné sledování výkonu a chování agentů.
BEZPEČNOST A SOUKROMÍ
Důvěra, kontrola a transparentnost na každé úrovni
Záruky
Udržujte agenty AI v definovaných hranicích, zatímco výstrahy a zprávy v reálném čase umožňují včasný zásah.
Audit
Automaticky vyhodnocujte 100 % konverzací, abyste porozuměli zdůvodnění každého rozhodnutí a zajistili plnou transparentnost.
Správa dat
Vaše data jsou používána výhradně pro vaše agenty AI. Nikdy na nich netrénujeme modely ani je nesdílíme.
V souladu s normami SOC 2 Type II, HIPAA a GDPR. Vaše data jsou šifrována v klidovém stavu i při přenosu.
.png)
MOŽNOSTI PLATFORMY
Nasaďte hlasovou umělou inteligenci v provozu na bezpečné a
škálovatelné platformě
Voisist je postaven kolem vašich pracovních postupů a přináší skutečný dopad v reálných scénářích.
Contact Center Copilot
Pokyny v reálném čase a kontroly souladu
Ops Voice Assistant
Hlasový asistent pro týmy s bezpečným prováděním akcí
Team Voice Chat
Okamžitá hlasová komunikace pro týmy pracující na směny
AUTOMATIZACE PRACOVNÍCH POSTUPŮ
Agenti AI, kteří řídí vaše
pracovní postupy od začátku do konce
Propojte své agenty AI s nástroji, které vaše týmy již používají, pro bezproblémovou integraci a automatizaci.
Kontaktní centra
Sklady a 3PL operátoři
Doručovací týmy a terénní operace
Výroba